過去に寄せられた質問とその回答
FAQ
「どんな動物たちがいるのですか」「小さなこどもでも安全に触れ合えますか」といったご来園前の疑問やご不安にお答えするため、お客様から過去にいただいた質問と回答をご用意しました。動物たちの種類や、安全への取り組み、写真撮影のルールなどを詳しく解説しております。スタッフが常に近くで見守り、動物たちの個性や上手な触れ合い方を丁寧にご説明してまいります。
- 来園する際の予約は必要ですか？
- 予定が急遽変わってしまう可能性がございますので、来園予定のお客様は事前にご連絡をお願いいたします。
- 駐車場はありますか？
- はい、ございます。詳しくはご連絡くださいませ。
- 雨の日でも営業していますか？
- 屋内施設となっておりますので、天候に左右されず営業しております。また、冷暖房も完備しております。
- ベビーカーを利用するのですが、段差はありますか？
- 段差はあまりなく、ベビーカーや車いすご利用しやすい施設となっております。
